terça-feira, 29 de março de 2011

O (Des)Funcionalismo Público...

Eu trato das 'papeladas' -de modo gratuito- de vários idosos, mas uma das velhotas ainda não recebeu a declaração da pensão paga pela Segurança Social e o prazo para a entrega da Declaração do IRS em papel termina na quinta-feira. Então ontem a velhota foi ao Serviço de Atendimento da zona...
Primeiro, a velhota tem 89 anos e, ainda que esteja lúcida, tem dificuldades notórias de locomoção, mas atendimento prioritário só para grávidas ou deficientes... ou então afros/brasucas/de leste que fazem escândalo e partem as instalações!
Segundo, depois de esperar 5 [C-I-N-C-O] horas, a funcionária -perdão, Assistente Técnica- deu uma declaração que diz que, no ano em curso, a velhota recebe uma pensão de x euros mensais... Atenção que a velhota levou um papel (por mim escrito) com o seguinte pedido "declaração com o valor total da pensão paga pela Segurança Social em 2010 para efeitos de IRS"... Então que parte do pedido é que a @#$%& da Assistente Técnica não percebeu???
Terceiro, quem é que hoje, por causa dos atras(ad)os da Segurança Social e da incompetência da funcionária púnica, vai à Loja do Cidadão, quem é?! É a [super, hiper, mega] parva da GATA!
I ♥ PORTUGAL, as suas burocracias e, sobretudo, o seu (des)funcionalismo público!

15 comentários:

Abobrinha disse...

Quando morreres vais mesmo para o céu...

Mnemósine disse...

"Este país não é para velhos". Apesar de tudo acho que ter tudo informatizado facilitava bastante, porque de vez em quando lá aparece uma pessoa como tu que pode e quer ajudar.

Mnemósine disse...

Informatizado e disponível na internet, queria eu dizer.

C*inderela disse...

é preciso ter muiiitta paciência para esses serviços!

L'Enfant Terrible disse...

Reparo: devias ter escrito outro papel a dizer - "Quero o livro amarelo!"

Dudu disse...

Parabéns pela tua generosidade.
Só precisava da 2ª via da declaração que por norma é enviada em Janeiro para efeitos de IRS.
Chego a pensar que essas pessoas, assistente técnica, às vezes estão lá só para decorar.
Para quem preenche na net esse valor no ano passado já aparecia automaticamente, este ano penso que também, mas só em Abril.

Sissy disse...

Isso não é normal... mas infelizmente é triste, muito triste!
Reclamação para cima que era isso que eles mereciam!

Beijooo******

Jade disse...

Eu pergunto para quando um simplex para cabeças complicadas? Éssa seria a grande reforma da nossa administração pública

GATA disse...

ABOBRINHA: para o céu das parvas!

GATA disse...

MNEMÓSINE: ahhh, nem para velhos nem para novos! para ninguém!

Ah, escapam-se e safam-se os "Velhos do Restelo" do (Des)Funcionalismo Público...

GATA disse...

*C*INDERELA: eu não tenho paciência para a incompetência!

GATA disse...

L'ENFANT TERRIBLE: sans doute!!!

GATA disse...

DUDU: eu ajudo porque quero, posso e gosto!

Normalmente a velhota recebe a declaração da pensão paga pela Segurança Social em Janeiro. Certamente o papel perdeu-se... sei lá, sei lá!

GATA disse...

SISSY: infelizmente é normal, e sim, é triste, muito triste!

Bjinhauuu!!!

GATA disse...

HIERRA: simplex no sistema mas, sobretudo, nas pessoas, que querem emprego mas não querem trabalho!!!