Eu trato das 'papeladas' -de modo gratuito- de vários idosos, mas uma das velhotas ainda não recebeu a declaração da pensão paga pela Segurança Social e o prazo para a entrega da Declaração do IRS em papel termina na quinta-feira. Então ontem a velhota foi ao Serviço de Atendimento da zona...
Primeiro, a velhota tem 89 anos e, ainda que esteja lúcida, tem dificuldades notórias de locomoção, mas atendimento prioritário só para grávidas ou deficientes... ou então afros/brasucas/de leste que fazem escândalo e partem as instalações!
Segundo, depois de esperar 5 [C-I-N-C-O] horas, a funcionária -perdão, Assistente Técnica- deu uma declaração que diz que, no ano em curso, a velhota recebe uma pensão de x euros mensais... Atenção que a velhota levou um papel (por mim escrito) com o seguinte pedido "declaração com o valor total da pensão paga pela Segurança Social em 2010 para efeitos de IRS"... Então que parte do pedido é que a @#$%& da Assistente Técnica não percebeu???
Terceiro, quem é que hoje, por causa dos atras(ad)os da Segurança Social e da incompetência da funcionária púnica, vai à Loja do Cidadão, quem é?! É a [super, hiper, mega] parva da GATA!
I ♥ PORTUGAL, as suas burocracias e, sobretudo, o seu (des)funcionalismo público!
15 comentários:
Quando morreres vais mesmo para o céu...
"Este país não é para velhos". Apesar de tudo acho que ter tudo informatizado facilitava bastante, porque de vez em quando lá aparece uma pessoa como tu que pode e quer ajudar.
Informatizado e disponível na internet, queria eu dizer.
é preciso ter muiiitta paciência para esses serviços!
Reparo: devias ter escrito outro papel a dizer - "Quero o livro amarelo!"
Parabéns pela tua generosidade.
Só precisava da 2ª via da declaração que por norma é enviada em Janeiro para efeitos de IRS.
Chego a pensar que essas pessoas, assistente técnica, às vezes estão lá só para decorar.
Para quem preenche na net esse valor no ano passado já aparecia automaticamente, este ano penso que também, mas só em Abril.
Isso não é normal... mas infelizmente é triste, muito triste!
Reclamação para cima que era isso que eles mereciam!
Beijooo******
Eu pergunto para quando um simplex para cabeças complicadas? Éssa seria a grande reforma da nossa administração pública
ABOBRINHA: para o céu das parvas!
MNEMÓSINE: ahhh, nem para velhos nem para novos! para ninguém!
Ah, escapam-se e safam-se os "Velhos do Restelo" do (Des)Funcionalismo Público...
*C*INDERELA: eu não tenho paciência para a incompetência!
L'ENFANT TERRIBLE: sans doute!!!
DUDU: eu ajudo porque quero, posso e gosto!
Normalmente a velhota recebe a declaração da pensão paga pela Segurança Social em Janeiro. Certamente o papel perdeu-se... sei lá, sei lá!
SISSY: infelizmente é normal, e sim, é triste, muito triste!
Bjinhauuu!!!
HIERRA: simplex no sistema mas, sobretudo, nas pessoas, que querem emprego mas não querem trabalho!!!
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